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01店鋪管理軟件如何選擇？應(yīng)該注意哪些？

　　行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)門店如何在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，一套會(huì)員門店管理系統(tǒng)軟件非常重要，那么哪家知名智慧連鎖門店管理系統(tǒng)軟件值得推薦，怎么選擇?

　　一、售后服務(wù)完善

　　系統(tǒng)就是服務(wù)最重要的還是體現(xiàn)在售后上，應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是：想找服務(wù)時(shí)找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個(gè)最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含：

1.當(dāng)公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時(shí)調(diào)整流程;

2. 公司管理理念變化，系統(tǒng)功能推陳出新，及時(shí)給客戶升級(jí);

3. 應(yīng)用系統(tǒng)過程中，遇到各種各樣問題，能及時(shí)得到QQ、電話、上門、遠(yuǎn)程服務(wù)等支持?？偠灾?，選擇了一款系統(tǒng)，也就選擇了一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴，也就是公司將信息化外包給一家專業(yè)企業(yè)享受無憂的服務(wù)。一定要記住，如果系統(tǒng)服務(wù)跟不上，系統(tǒng)也就會(huì)變成一片毫無用處的光盤(塑料)。

02零售店鋪管理三要素是什么提升店鋪影響力

管理一家零售店鋪應(yīng)該怎么去做店鋪外在的影響力，店鋪外在的影響是需要一步步逐漸累積起來，做好零售店鋪的品牌影響力與這三個(gè)要素有關(guān)。

　　1.提供一個(gè)大氣的零售店賣場(chǎng)環(huán)境

　　開一家零售店，經(jīng)歷過市場(chǎng)考察，選址以后，接下來就是要進(jìn)行店鋪的裝修，裝修的主要目標(biāo)就是給顧客提供一個(gè)大氣舒適的賣場(chǎng)環(huán)境，引導(dǎo)顧客進(jìn)店購(gòu)買。

　　這個(gè)包括對(duì)零售店空間的布局;零售店內(nèi)部的商品的規(guī)劃，使商品陳列凸顯專業(yè)服務(wù);零售店專業(yè)多樣的售后保障。

　　通過對(duì)整個(gè)環(huán)境的打造，來給顧客建立更多信賴，使顧客主動(dòng)到店購(gòu)買。

　　2.以消費(fèi)者需求為引入點(diǎn)

　　如果說環(huán)境是對(duì)零售店的外部打造，那么消費(fèi)者需求就是內(nèi)部的搭建，通過以消費(fèi)者需求為目的來重構(gòu)商場(chǎng)的商業(yè)，來吸引顧客的注意

03店鋪管理軟件如何有效管理潛在會(huì)員

如今許多人開始意識(shí)到店鋪銷售管理過程中，會(huì)員管理的重要性，而潛在會(huì)員管理又是大家最容易忽視的工作，那么需要如何有效管理，友數(shù)店鋪管理軟件幫助大家有效轉(zhuǎn)化。

　　具體表現(xiàn)在：

　　提供會(huì)員卡儲(chǔ)值

　　會(huì)員卡是提高會(huì)員留存非常重要的一步，友數(shù)店鋪管理軟件的會(huì)員卡支持儲(chǔ)值功能，會(huì)員卡可預(yù)存儲(chǔ)值、積分、商品、服務(wù)、贈(zèng)品、套餐;

　　這樣能夠有效促進(jìn)會(huì)員不斷的預(yù)存儲(chǔ)值，使企業(yè)盡快的回收現(xiàn)金流，實(shí)現(xiàn)融資。儲(chǔ)值預(yù)存規(guī)則可以隨意設(shè)置，支持預(yù)存儲(chǔ)值時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)儲(chǔ)值金額、積分等，從而提高顧客的二次復(fù)購(gòu)率。

　　電子優(yōu)惠券精準(zhǔn)推送

　　店鋪管理軟件支持紙質(zhì)優(yōu)惠券的同時(shí)支持電子優(yōu)惠券;會(huì)員卡內(nèi)可存儲(chǔ)電子優(yōu)惠券，會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別優(yōu)惠券的使用權(quán)限。