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使用洋碼頭提供的“正品保障”服務(wù)有哪些具體措施?-tpshop多用戶商城系統(tǒng)

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時(shí)間:2023-07-12 21:44   閱讀:1355

洋碼頭提供的“正品保障”服務(wù)是一項(xiàng)針對消費(fèi)者購買商品的保障措施,主要包括以下具體措施:

1.全額賠付:如果在洋碼頭購買的商品被確認(rèn)為假貨或存在質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以申請全額賠付,即退還商品金額和運(yùn)費(fèi)。

2.無理由退貨:如果消費(fèi)者在收到商品后發(fā)現(xiàn)不符合自己的需求或期望,可以在7天內(nèi)申請無理由退貨,并且可以獲得全額退款和免費(fèi)取件服務(wù)。

3.正品承諾:洋碼頭對于所有銷售在平臺(tái)上的商品都進(jìn)行了嚴(yán)格審核和篩選,并承諾所售商品均為正品。

4.專業(yè)鑒定:如果消費(fèi)者對于所購買的商品真?zhèn)未嬖谝蓡?,可以向洋碼頭申請專業(yè)鑒定服務(wù)。洋碼頭會(huì)通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,并根據(jù)鑒定結(jié)果給出相應(yīng)處理意見。

總之,“正品保障”服務(wù)旨在為消費(fèi)者提供更加安心、便捷、優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。如果遇到任何問題或疑慮,消費(fèi)者可以及時(shí)聯(lián)系洋碼頭客服尋求幫助。

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