作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 06:43 閱讀:1247
運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群,若是總往大的方向進(jìn)行統(tǒng)籌決策,很難精準(zhǔn)把握社群的現(xiàn)階段存在的問題,反而浪費(fèi)資源,所以針對(duì)社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)需要具備引導(dǎo)性
1.很多人談?wù)撋缛憾紩?huì)想到是否設(shè)置門檻,首先得區(qū)分社群屬性,屬于什么類別的社群,有時(shí)候?yàn)榱嗽O(shè)置高價(jià)值分享,社群受眾很明確,其實(shí)可以進(jìn)行門檻的設(shè)置。但若是你僅僅為了保證價(jià)值傳播,但少了相對(duì)于的引導(dǎo),比如說是建立個(gè)技術(shù)社群,為了實(shí)時(shí)分享高效的價(jià)值文章,而將大部分的用戶禁言,少了分享與交流,其實(shí)這是沒有意義的。
2.所以,對(duì)于社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),需要的往往不是規(guī)則,而是引導(dǎo),這里也可是適當(dāng)?shù)募尤胄┆?jiǎng)懲機(jī)制。比如說在社群的某個(gè)活動(dòng),可以是話題討論或者是嘉賓分享,根據(jù)用戶的表現(xiàn)情況,予以些產(chǎn)品周邊獎(jiǎng)勵(lì),逐漸引導(dǎo)用戶的積極性。
3.若是用戶接受到社群的規(guī)定,比如是比允許私自拉人、發(fā)公告鏈接等,我們可以通過小助手管理員,指出問題并引導(dǎo)其他的用戶在面對(duì)該類情況,也進(jìn)行同樣的操作,營(yíng)造良好的社群生態(tài)。更多社群運(yùn)營(yíng)知識(shí),可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)。http:///solution6/