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搜豹網(wǎng)絡(luò)（http:///tpsaas/）以知名品牌屈臣氏為例，來闡述會員制營銷的效果。

辦卡政策以及流程

1、10元辦卡。相對于國內(nèi)大多數(shù)零售企業(yè)采用的免費辦卡或者一次性購物滿額即辦卡的程序，屈臣氏這一次采用的是繳納10元工本費辦卡方案，大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，免費的卡很難獲得珍惜以及利用，屈臣氏的操作更體現(xiàn)了自己對會員卡給顧客帶來優(yōu)惠的自信。

2、網(wǎng)上激活才可以使用。這一點充分體現(xiàn)了屈臣氏的精明以及細節(jié)之處，會員在激活的同時自然把個人資料詳細的登記在屈臣氏的網(wǎng)上，而免得花費人力去操作這一個環(huán)節(jié)，更保證每一個會員資料都能準確的輸入了屈臣氏的網(wǎng)絡(luò)。

3、會員憑卡每消費10元即可累計1會員積分，20會員積分可抵扣1元現(xiàn)金，網(wǎng)上激活可送40積分。

10元辦卡以及會員積分制度可謂一石激起千層浪，很多細心的顧客在辦卡后給屈臣氏算了一筆帳，每消費10元累計1會員積分，20會員積分可抵扣1元現(xiàn)金，網(wǎng)上激活可送40積分。40積分等于2元，那還有8元辦卡成本需要160積分，也就是需要在屈臣氏消費1600元才能抵消這個成本，并且會員的積分是1年內(nèi)有效的。部分顧客在細算后當然是認為虧了。

其實在屈臣氏的算盤中，自然是鎖定在個人用品方面每年的消費金額在1600元以上的顧客，定位之精準自然不是一般企業(yè)可以比擬的。更多會員營銷知識，可以關(guān)注搜豹網(wǎng)絡(luò)。http:///newslist_115.html