作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2021-09-03 17:56 閱讀:1999
新零售模式是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)對商品的生產(chǎn)、流通、銷售過程進行升級改造,將線上服務、線下體驗、物流進行整合的新零售模式。
在眾多媒體中,企業(yè)的新零售模式常被提及并稱贊為流通行業(yè)的重大變革。那么新的零售模式到底意味著什么呢?讓我們一起來了解一下。
一
個人和企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),升級商品的生產(chǎn)、流通、銷售流程,從而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈,深度融合線上服務、線下體驗和現(xiàn)代物流。
二
未來電商平臺會有新的發(fā)展,線上線下和物流的結(jié)合會產(chǎn)生新的零售。線上指的是云平臺,線下指的是門店或廠家的銷售,新的物流消除了庫存,減少了商品的存儲量。
三
“新零售”的商業(yè)生態(tài)組件將涵蓋在線頁面、實體店面、支付終端、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、物流平臺、營銷路徑等多個方面。并嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能,從而推動企業(yè)線上服務、線下體驗、金融支持、物流支持四大能力的全面提升,使消費者在購物過程中對便利性、舒適性的要求得到更好的滿足,從而增加用戶。
四
企業(yè)通過線上線下平臺、有形和無形資源的高效整合,全方位打通零售渠道之間的各種壁壘,模糊業(yè)務流程中各主體的現(xiàn)有邊界,打破過去傳統(tǒng)商業(yè)模式中存在的時空邊界、產(chǎn)品邊界等現(xiàn)實壁壘,促進人員、資金、信息、技術(shù)、商品的合理順暢流動,從而實現(xiàn)整個商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)共享。
五
“新零售”商業(yè)模式存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ),恰恰是人們在購物過程中對個性化、即時性、便捷性、互動性、精準性、碎片化要求的逐步提升,而滿足上述要求在一定程度上依賴于“智能化”的購物方式??梢钥隙ǖ氖?,在產(chǎn)品升級、渠道整合、顧客至上的“新零售”時代,人們體驗的購物流程和購物場景將具有典型的“智能化”特征。
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