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分析:新零售小程序的開發(fā)的優(yōu)勢(shì)

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時(shí)間:2020-10-14 15:47   閱讀:1836

分析:新零售小程序的開發(fā)的優(yōu)勢(shì)?一起來看看吧!


說實(shí)話,把線上跟線下結(jié)合,早已經(jīng)是這幾年零售商不斷設(shè)法希望能夠達(dá)到的模式,過去的O2O,許多提的是拿線上的模式觸動(dòng)了線下的整合模式,于是零售提出各種不同于最初出現(xiàn)O2O的定義,OxO/O+O/O2O2O…..所有的一切,都是希望能把線上跟線下做出最適合自己行業(yè)的解決方案。當(dāng)馬云提出新零售時(shí),有許多零售業(yè)的反應(yīng)是:你看,電商終究還是要靠實(shí)體零售吧?


有點(diǎn)酸,有點(diǎn)無奈,卻沒有半點(diǎn)喜悅感。

因?yàn)檫@幾年,所有實(shí)體零售業(yè),確實(shí)受到網(wǎng)絡(luò)購物極大沖擊。


世界上開始網(wǎng)購最早的國家是美國。1995年9月4日,eBay成為世界上第一個(gè)購物網(wǎng)站。當(dāng)年成立時(shí),許多人驚訝于網(wǎng)絡(luò)購物的方便性,開始唱衰實(shí)體零售的存在。認(rèn)為人們可以在這么方便的情況下購物,誰還要去線下購物。


結(jié)果,并沒有。

即使網(wǎng)絡(luò)購物再便捷,也只是削弱了實(shí)體零售的總量,始終無法完全取代實(shí)體零售的地位。就算在今天,中國網(wǎng)絡(luò)購物擴(kuò)容至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全面開攻的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)購物也約只占社會(huì)零售消費(fèi)總額的12.3%(注1)雖然沒有任何實(shí)體零售在中國敢忽略這個(gè)12.3%的攻擊力,但,也沒有任何網(wǎng)絡(luò)購物能完全摧毀了實(shí)體零售。面對(duì)面的體驗(yàn),不是手指的點(diǎn)擊就能取代,也不是一時(shí)半會(huì)兒,拿出VR面具來沉浸虛擬世界,就可以抹殺實(shí)體店的實(shí)質(zhì)存在感。


真正打敗實(shí)體零售的,是傳統(tǒng)零售大咖既存的零售概念。


實(shí)體零售行業(yè)改進(jìn)線下商場(chǎng)體驗(yàn)的想象空間與電商網(wǎng)站的思維邏輯截然不同。傳統(tǒng)零售人思考的改進(jìn)零售體驗(yàn)的做法,多半Focus在改進(jìn)硬件的體驗(yàn)上,更新、更漂亮的賣場(chǎng),視覺上更多的滿足感,考慮的重心在”物“上。但,電商出身的線下體驗(yàn),則多半Focus在”人“身上,談的是”解決方案“!


如同前一陣子的亞馬遜提出的Amazon Go的未來超市概念,運(yùn)用高科技的協(xié)助,讓顧客拿了商品就走,無需排隊(duì)結(jié)單。他們思考的顧客體驗(yàn),并不是把店變漂亮了,而是設(shè)法解決消費(fèi)者長久以來,進(jìn)超市購物時(shí)的痛點(diǎn):排隊(duì)結(jié)單。

分析:新零售小程序的開發(fā)的優(yōu)勢(shì)

摩拜單車解決了最后一里路,人們出行的痛點(diǎn),更簡(jiǎn)單、快速地完成所有用車、付費(fèi)、還車(其實(shí)就是隨便停在那里就算還了車)的問題,這個(gè)痛點(diǎn)的解決方案,就不是所有自行車大廠能夠輕易提出的做法!


思維邏輯從一開始就不同!

所以,同樣是在線下開店,同樣是串聯(lián)線上跟線下,但,你是打算解決“人”還是解決“物”?把整家店加了大理石地板不能保證替你帶來人流,但更快解決消費(fèi)者逛店的痛點(diǎn)絕對(duì)是對(duì)的決定。


我們?cè)诰€下消費(fèi)時(shí),還有多少痛點(diǎn)沒有被解決?說實(shí)話,真的非常多!我們希望能更快找到想要的商品、想要的品牌、可以停的停車位、究竟車停到哪里的指示、希望累積消費(fèi)金額可以累積積分、可以換停車券,又不想大排長龍,拿著一堆單據(jù)去服務(wù)臺(tái)……最讓人心塞的是,有了部分解決方案的賣場(chǎng),通常必須要做的事情是:請(qǐng)下我們的APP。曾經(jīng)為了洗我家的狗狗,就被迫下一個(gè)APP,作為傳統(tǒng)零售的你們,這真的是最好的解決方案嗎?APP不是解決所有手機(jī)入口的萬靈丹。


由于年初疫情的擴(kuò)散,實(shí)體商店受到不小沖擊,許多線下商店都不得不關(guān)門,商家開始尋求新的經(jīng)營模式和解決辦法。而智慧“新零售”就是很好的解決方式。


什么是智慧新零售呢?其實(shí)就是個(gè)人、商家以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,對(duì)線上、線下做更好的融合的一種零售新模式。


隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各類商業(yè)服務(wù)企業(yè)處于微信小程序與新零售浪潮的裹挾之下,由于小程序和線下新零售非常的火爆,很多企業(yè)也對(duì)線下新零售模式進(jìn)行了思考,全面的認(rèn)識(shí)了線下新零售。


新零售的關(guān)鍵就是將很多的東西融合在了一起,將很多銷售渠道融合在了一起,為客戶提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。利用先進(jìn)的技術(shù)增進(jìn)了企業(yè)和客戶之間的互動(dòng),讓客戶感覺到了便利。


<TPshop()是國內(nèi)知名商城系統(tǒng)及商城網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)商,為企業(yè)級(jí)商家提供零售商城、B2B2C多用戶商城系統(tǒng)、網(wǎng)上商城開發(fā)、三級(jí)分銷系統(tǒng)、小程序商城、社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)等多端商城及電子商務(wù)行業(yè)解決方案>


摘自:互聯(lián)網(wǎng)


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