作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2020-03-11 13:57 閱讀:1623
在電商的熱潮推動下,衍生了大批的旅游電商,可是目前的旅游業(yè)狀態(tài)仍然是處于“小而散”的階段,行業(yè)的集中度很低,顯然傳統(tǒng)的電商模式已經(jīng)無法在旅游業(yè)獨當(dāng)一面,為了找到旅游電商整合的最佳窗口,旅游商家必須盡快找到高度集中發(fā)展的切入模式。
傳統(tǒng)旅游電商模式所遇到的瓶頸:
旅游電商模式主要有OTA(在線旅游代理)、垂直搜索平臺和O2O(線上線下配合),這些模式雖然在行業(yè)里是比較資深的,但是品牌單一是通病,無法實現(xiàn)多元化的整合就無法留住客戶;像O2O旅游電商模式擁有線下渠道的優(yōu)勢,但是大量的線下客戶資源卻無法整合利用,無法把消費者的資源最大化;對于旅游行業(yè)來說,不能局限于傳統(tǒng)電商運營方式,要真正打通整合供應(yīng)鏈,讓平臺服務(wù)越做越輕更加至關(guān)重要。
旅游電商的運營模式正在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變:
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的生活品質(zhì)不斷在提高,對休閑娛樂方面的需求逐漸增大,互聯(lián)網(wǎng)時代下對旅游業(yè)的影響也尤為深重,無論是OTA還是O2O模式下的旅游電商,都映照出旅游電商四大運營模式的轉(zhuǎn)變,日?;⒓?xì)分化、多元化和核心化。
其中日?;捏w現(xiàn)就是大旅游電商網(wǎng)提供的機票、酒店、門票景點的預(yù)訂服務(wù),主要基于平臺、區(qū)域、商圈等,往后的旅游行業(yè)市場將繼續(xù)細(xì)分;在細(xì)分化趨勢的影響下,必定會產(chǎn)生多元化的旅游商機和企業(yè)。
核心化的點就是傳統(tǒng)旅游商業(yè)模式與旅游電商仍存在市場競爭必有原因。傳統(tǒng)旅游商業(yè)模式是由旅游社組成,到店的客人對旅游需求欲望大,線下面對面、一對一的服務(wù)能快速幫助客人解決旅游需求,也往往成交率高。而旅游電商往往更受年輕人喜愛,其原因無非在于便捷和信息豐富,卻無法與線下旅行社的服務(wù)好,這也正是旅行電商發(fā)展的絆腳石。想要在旅游電商上有所提升就要真正做到整合,旅行社要盡快找到能順應(yīng)發(fā)展的運營模式。
旅游B2B2C平臺是順應(yīng)市場發(fā)展而生:
如今自由行旅游市場不斷壯大,在線旅游業(yè)務(wù)里,住宿、門票、交通等打包組合幾乎被OTA裝入囊中,但目的地消費這塊卻還沒被完全線上化。當(dāng)目的地的資源開始變得分散,產(chǎn)品也需要分散采購,這迫使傳統(tǒng)旅游電商的關(guān)系營銷模式大轉(zhuǎn)型,這種散客的營銷模式使得旅游的細(xì)分業(yè)務(wù)不斷提高,也更具有獨立的價值,旅游電商必須有更加豐富多彩的產(chǎn)品,B2B2C電商模式能做到一個很好的整合作用,在整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)逐步串起來,滲透到整條供應(yīng)鏈。
旅游B2B2C電商的盈利模式:
旅游B2B2C電商平臺可以通過對電商平臺的管理和運營,快速打通上下游供應(yīng)鏈體系,邀請第三方商家入駐平臺,致力于實現(xiàn)商家與平臺雙方的雙重盈利。
縱觀整個旅游電商市場,產(chǎn)業(yè)的高度集中發(fā)展以及旅游業(yè)務(wù)的大整合都是必然的趨勢,未來可以通過旅游資源的整合提供更加具有個性化、創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿足更加多元化的市場需求。無論是從國內(nèi)走向全世界的旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)拓展,還是目的地分散旅游產(chǎn)品的拓展,都是值得旅游產(chǎn)業(yè)整合的重要環(huán)節(jié),這也恰好給旅游B2B2C電商模式留有巨大的發(fā)展空間,旅游商家以B2B2BC電商平臺為切入點,能更加有力地開啟旅游電商整合發(fā)展的最佳窗口。
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