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電商小程序如何解決用戶留存低?

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時(shí)間:2019-10-16 15:54   閱讀:1743

電商小程序如何解決用戶留存低?今天TPshop小程序小編來為大家分析分析。


1、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析能力

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析能力,這一點(diǎn)必不可少,對(duì)于在這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,不會(huì)分析的管理人員一定不是成功的經(jīng)營(yíng)者。


2、積分策略

如何做小程序的留存,讓粉絲不斷購(gòu)買?商城的積分策略十分重要,商家可設(shè)定購(gòu)買商品即享受相應(yīng)的積分,如購(gòu)買 100 元即可得 100 積分,同時(shí)下次購(gòu)買時(shí),可通過積分抵現(xiàn),如 10 積分 = 1 元,引導(dǎo)會(huì)員使用積分,同時(shí),會(huì)員中心內(nèi)可通過積分商城進(jìn)行積分消耗并促使會(huì)員二次購(gòu)買,如 1000 積分可兌換一個(gè)小禮品,或者通過積分+現(xiàn)金的形式購(gòu)買商品。


電商小程序如何解決用戶留存低?

3、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠充值

通過優(yōu)惠的儲(chǔ)值卡可以鎖住會(huì)員,并可以提前鎖定現(xiàn)金流,為商家?guī)硪欢ǖ馁Y金儲(chǔ)備。

具體如商家可進(jìn)行充值 1000 送 200 的活動(dòng),其實(shí)是變相折扣,不僅能鎖住會(huì)員,而且能促進(jìn)其進(jìn)行復(fù)購(gòu)。


4、會(huì)員等級(jí)管理,激發(fā)會(huì)員活躍性!

會(huì)員等級(jí)管理不僅可以為商家降低管理強(qiáng)度,而且最重要的是,可以利用會(huì)員等級(jí)管理來進(jìn)行會(huì)員內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),通過享受不同等級(jí)帶來的不同權(quán)益,來激發(fā)會(huì)員的活躍性,從而促使用戶來購(gòu)買。

具體比如可設(shè)定普通會(huì)員可享受購(gòu)物 9.5 折活動(dòng),購(gòu)物滿 500 - 1000 元為銀卡會(huì)員,可享 9 折,購(gòu)物滿 3000 為金卡會(huì)員,購(gòu)物享 8.5 折,等級(jí)越高享受的權(quán)益越有吸引力,促進(jìn)會(huì)員不斷復(fù)購(gòu),提升銷量。


TPshop電商小程序可進(jìn)行店鋪的數(shù)據(jù)分析,如營(yíng)銷分析、客群分析、客流分析等,針對(duì)會(huì)員,可進(jìn)行用戶畫像制作,并為會(huì)員進(jìn)行標(biāo)簽化的管理,從而針對(duì)不同群體可進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷等等。


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