作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2019-09-02 14:24 閱讀:1633
企業(yè)在搭建多用戶商城系統(tǒng)開發(fā),取得用戶信任是非常重要的,試問,你會在一個你不信任的商城里面購物嘛?想必大家都會在體驗不好的商城里面進(jìn)行再次消費(fèi)。那么今天小編跟大家分享多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)如何才能取得用戶的信任?
1、多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的第三方認(rèn)證
用戶第一次在多用戶商城系統(tǒng)下單的話,一般都是會對多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的整體進(jìn)行完善的了解,包括平臺的資質(zhì)情況,因此多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)可以將企業(yè)相關(guān)的第三方認(rèn)證放在平臺上便于用戶進(jìn)行了解,比如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,政府與行業(yè)組織獎項等等,將這些認(rèn)證信息放在平臺上的目的就是增添訪問者的對多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的信任度。
2、多店鋪商城系統(tǒng)開發(fā)中顯示詳細(xì)的企業(yè)信息
在多店鋪商城系統(tǒng)開發(fā)中,提供真實詳細(xì)的聯(lián)系方式,聯(lián)系方式越詳細(xì)說明多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)越具有真實性,因此多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)需要將企業(yè)的聯(lián)系方式寫的越詳細(xì)越好,包括企業(yè)的傳真,郵箱,辦公地址,座機(jī)電話,服務(wù)條款信息,等等這些信息盡量展現(xiàn)的越詳細(xì)越好。
3、開放多商戶商城系統(tǒng)開發(fā)的商品評價體系
多商戶商城系統(tǒng)開發(fā)要有現(xiàn)客戶對商品的評價,東西好不好不是自己說的算的,如果多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的評價都是自己添加的,而且每一個評價都是好評,這樣就顯得不夠真誠,因此多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)可以邀請一些現(xiàn)有的客戶對商品來進(jìn)行評價,不一定要寫夸獎的話,要寫真實的體驗,這樣也會讓消費(fèi)者覺得你的多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)的真實性。
4、提供更多多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)介紹和團(tuán)隊照片
多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)可以定制一個企業(yè)宣傳的模塊,企業(yè)商家可以放上企業(yè)簡介及團(tuán)隊建設(shè)的照片等信息。企業(yè)簡介一般都是記錄的企業(yè)發(fā)展的歷程,每一個企業(yè)都應(yīng)該有屬于自己的發(fā)展歷程,同時企業(yè)簡介一般也會體現(xiàn)企業(yè)的實力,所以多用戶商城系統(tǒng)開發(fā)盡可能的添加一些團(tuán)隊信息,如團(tuán)隊的照片信息等等。
通過以上4個操作來獲得用戶的信任,首先我們要自報家門,真實性的信息,第三方認(rèn)證等等信息,對提升信任度有幫助的。用戶最終還用要看多用戶商城系統(tǒng)的商品質(zhì)量以及服務(wù)。因此企業(yè)把產(chǎn)品質(zhì)量提高,用戶才會進(jìn)行二次消費(fèi)。