作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時間:2019-06-17 18:17 閱讀:2055
分銷訂單管理系統(tǒng)會根據(jù)每一個客戶的歷史訂單、評價與反饋等信息,將所有客戶進(jìn)行分類,劃分為潛在客戶、普通客戶、重要客戶等等,,,,,
分銷訂單管理系統(tǒng)有哪些實用功能?
1、數(shù)據(jù)智能分析
每日及時生成新增客戶、訂單成交金額、實際回款、各類產(chǎn)品銷售排行等情況表,每周、每月、每年分時段形成各類數(shù)據(jù)變化趨勢表格,采用大數(shù)據(jù)計算方法,得出各類能夠輔助企業(yè)作出生產(chǎn)運營決策的數(shù)據(jù),例如潛在客戶、有風(fēng)險訂單、產(chǎn)品趨勢等。
2、業(yè)務(wù)流程管理
在客戶訂單管理系統(tǒng)中,會有著訂單管理、合同管理、退款管理、庫存管理等功能,訂單管理系統(tǒng)可接收單次訂單也可接收批量訂單,在接收訂單的同時反饋庫存信息,在客戶下訂單時能及時獲知庫存情況,系統(tǒng)根據(jù)客戶級別、訂單緊要情況、各地庫存情況等進(jìn)行合理配置。另一方面實時記錄回款及退款情況,并對突發(fā)狀況及時處理。
3、客戶信息管理
分銷訂單管理系統(tǒng)會根據(jù)每一個客戶的歷史訂單、評價與反饋等信息,將所有客戶進(jìn)行分類,劃分為潛在客戶、普通客戶、重要客戶等等,而且軟件中還會有各定期提醒機制,在節(jié)假日和會員生日當(dāng)天,軟件會提醒商家給會員發(fā)送祝福短信,從而有效的維護(hù)企業(yè)與會員之間的關(guān)系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,大眾在下訂單購買各類產(chǎn)品時,希望能夠得到更好、更快捷的服務(wù),訂單管理軟件的不斷智能化與信息化,能夠使企業(yè)與客戶的合作關(guān)系更加融洽,是優(yōu)化企業(yè)銷售模式、提高企業(yè)市場應(yīng)變能力、增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。
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