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通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)電子商務(wù)O2O物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，是電子商務(wù)O2O是指分屬不同環(huán)境的交易主體。電子商務(wù)O2O的發(fā)展模式是什么呢？電子商務(wù)O2O的大趨勢(shì)如何？TPshop開源商城和你一起探討。

電子商務(wù)O2O形式

1、市場(chǎng)趨勢(shì)

TPshop開源商城留意到，根據(jù)海關(guān)總署和中國(guó)電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2014年海淘人群1800萬(wàn)，2016年中國(guó)海淘用戶規(guī)模達(dá)0.41億，增速達(dá)到78.3%，至2018年，預(yù)計(jì)中國(guó)海淘用戶將達(dá)到0.74億，中國(guó)電子商務(wù)O2O用戶規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。

2、發(fā)展困境

電子商務(wù)O2O出路：電子商務(wù)O2O全渠道零售O2O

后端供應(yīng)鏈效率低：周轉(zhuǎn)調(diào)配效率低、通關(guān)流程打通難、流程復(fù)雜難處理、訂單處理時(shí)效慢、線上線下未形成良好融合打通。

前端顧客體驗(yàn)較差：購(gòu)買渠道受限、缺乏專業(yè)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、看不到實(shí)物、物流時(shí)效性差

TPshop開源商城認(rèn)為，電子商務(wù)O2O企業(yè)應(yīng)利用資源優(yōu)勢(shì)改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式，后端利用電子商務(wù)O2OERP管理系統(tǒng)提升供應(yīng)鏈管理效率，前端通過(guò)全渠道銷售+O2O服務(wù)積極開拓前端市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化發(fā)展，為渠道商和顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品，新零售模式。

電子商務(wù)O2O模式

電子商務(wù)O2O平臺(tái)將形成業(yè)態(tài)豐富、全面的智慧購(gòu)物體系，實(shí)現(xiàn)多樣化引流營(yíng)銷手段。TPshop開源商城認(rèn)為，通過(guò)打造“線上+線下”的體驗(yàn)式消費(fèi)模式，增加平臺(tái)顧流，促進(jìn)銷售能力，提升品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)新型商業(yè)升級(jí)，形成新零售模式。

以電子商務(wù)O2O為貿(mào)易模式，以線下實(shí)體為基礎(chǔ)，打造融合APP和微信的智慧移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)，整合各渠道、第三方平臺(tái)等資源，搭建官方PC商城，實(shí)現(xiàn)“線下體驗(yàn)店+移動(dòng)APP+官方電商平臺(tái)”的銷售前“端”全渠道布局，構(gòu)建多種購(gòu)物場(chǎng)景與分銷渠道，并利用后端ERP系統(tǒng)一體管理多個(gè)銷售前端、管理線上線下渠道、對(duì)接保稅口岸集中推送三單。通過(guò)打通線上線下，形成平臺(tái)自有的大數(shù)據(jù)及渠道信息資源。