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如何申請退款并退回淘寶購物所使用的優(yōu)惠券？

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時間：2023-08-26 14:15   閱讀：2189

在淘寶購物中，如果你需要申請退款并退回所使用的優(yōu)惠券，可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

  1. 登錄淘寶賬號：打開淘寶APP或網(wǎng)頁，在登錄頁面輸入你的賬號和密碼，成功登錄。

  2. 進(jìn)入訂單頁面：點(diǎn)擊頁面上方的“我的淘寶”，選擇“已買到的寶貝”或“交易管理”進(jìn)入訂單頁面。


  3. 選擇要退款的訂單：在訂單列表中找到需要退款的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入該訂單詳情頁面。

  4. 申請退款：在訂單詳情頁面找到并點(diǎn)擊“申請退款”按鈕。根據(jù)具體情況選擇退款原因，并填寫相關(guān)退款說明。

  5. 選擇優(yōu)惠券退還方式：在填寫退款信息時，會有一個選項(xiàng)讓你選擇優(yōu)惠券如何處理。通常有兩種方式：
    a) 原路返回：選擇此方式，優(yōu)惠券將被返還至你的淘寶賬號，在下次購物時可直接使用。
    b) 無條件返還：選擇此方式，無論是否繼續(xù)購買該店鋪商品，優(yōu)惠券都會以現(xiàn)金形式返還至你的支付寶賬戶。

  6. 提交申請并等待處理：確認(rèn)填寫無誤后，點(diǎn)擊提交申請。之后需要等待賣家審核和平臺處理，請耐心等待。你可以在訂單詳情頁面查看申請狀態(tài)。

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